1. Resumen y responsable
Esta política explica cómo trata Tenvori los datos personales cuando visitas tenvori.com o te pones en contacto mediante los datos disponibles en este sitio web. Tenvori es el responsable de dicho tratamiento. Puedes escribirnos a contact@tenvori.com.
Los productos individuales de Tenvori pueden incluir un aviso de privacidad independiente cuando su uso de datos sea diferente al de este sitio web.
2. Datos que podemos tratar
- Mensajes que nos envías: tu dirección de correo electrónico, tu nombre si lo proporcionas, el mensaje y cualquier información que decidas incluir.
- Registros técnicos: registros limitados del servidor, como la dirección IP, el tipo de navegador, la página solicitada, la fecha y hora y los eventos de seguridad, cuando los genere nuestra infraestructura de alojamiento.
- Preferencia de privacidad: tu elección sobre cookies, almacenada localmente en tu navegador.
No envíes información personal sensible salvo que sea necesaria y te la hayamos solicitado.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder consultas y adoptar medidas que solicites antes de un posible contrato | Interés legítimo en comunicarnos o medidas precontractuales |
| Operar, proteger y resolver incidencias del sitio, así como prevenir usos indebidos | Interés legítimo en ofrecer un sitio web seguro y fiable |
| Utilizar almacenamiento analítico opcional o tecnologías similares | Tu consentimiento, si estas herramientas se incorporan y activan |
| Cumplir obligaciones legales aplicables | Cumplimiento de una obligación legal |
4. Cookies y almacenamiento local
Actualmente este sitio web no carga servicios de analítica ni rastreadores publicitarios. Solo utiliza almacenamiento necesario en el navegador para recordar tu elección de privacidad. La analítica opcional permanece desactivada salvo que la autorices y se incorpore un servicio de analítica en el futuro.
| Almacenamiento | Finalidad | Tipo | Duración |
|---|---|---|---|
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Recuerda tu elección de consentimiento | Almacenamiento local necesario | Hasta que borres los datos del sitio o cambie la versión del consentimiento |
Puedes cambiar o retirar tu elección en cualquier momento desde . La retirada no afecta al tratamiento realizado antes de retirar el consentimiento.
5. Proveedores y transferencias
Podemos utilizar proveedores para alojar, proteger, mantener el sitio o gestionar comunicaciones. Solo podrán tratar los datos necesarios para prestar su servicio y deberán protegerlos mediante las medidas contractuales y de seguridad correspondientes.
Cuando se transfieran datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, utilizaremos, cuando sea necesario, una garantía aplicable como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo aprobadas.
6. Conservación
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para la finalidad para la que se recogieron, incluidos plazos razonables de seguimiento, seguridad, resolución de controversias, contabilidad y cumplimiento legal. El plazo depende del tipo de comunicación, de si se inicia una relación comercial y de la legislación aplicable. Eliminamos o anonimizamos los datos cuando dejan de ser necesarios.
7. Tus derechos
Conforme a la legislación aplicable, puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad de tus datos personales, así como oponerte a determinados tratamientos. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.
Envía tu solicitud a contact@tenvori.com. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de atenderla. También puedes reclamar ante tu autoridad local de protección de datos. En España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas para proteger los datos personales. Ningún servicio de internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que debes valorar con cuidado qué información envías por internet.
9. Menores
Este sitio corporativo no está dirigido a menores y no recopilamos deliberadamente datos personales de menores a través de él. Los avisos específicos de cada producto pueden incluir información adicional sobre la edad.
10. Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política cuando cambien el sitio web, nuestras prácticas o los requisitos legales. Publicaremos aquí la versión vigente y modificaremos la fecha indicada arriba. Para cualquier consulta sobre privacidad, escribe a contact@tenvori.com.